Tout savoir
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées. Si tu ne trouves pas ton bonheur, on est joignable en bas de page.
Comment choisir ma taille ?
L'Essentiel V1 a une coupe slim fit : prends une taille au-dessus de ta taille habituelle. Si tu hésites entre deux tailles, prends la plus grande. Consulte notre guide des tailles pour les mensurations exactes.
Quels sont les délais de livraison ?
4 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. 5 à 8 jours pour l'Europe. On expédie depuis Lille du lundi au vendredi, hors jours fériés.
La livraison est-elle offerte ?
Oui — livraison offerte dès 49 € d'achat en France et en Europe. En dessous : 4,90 € en France, 8,90 € en Europe.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Tu as 14 jours pour nous renvoyer ta commande à compter de la réception. Article non porté, non lavé, étiquettes intactes. Remboursement sous 5 jours ouvrés après réception du retour. Voir notre politique de retours.
Quelle est la composition de L'Essentiel ?
95 % coton bio certifié OEKO-TEX + 5 % élasthanne.
Maille côtelée 340 g/m² — matière dense et structurée,
loin des débardeurs fins qui se déforment.
Fabriqué en Chine
Comment entretenir mes pièces Sobr ?
Lavage à 30 °C sur l'envers. Séchage à l'air libre, à l'ombre. Pas de sèche-linge, pas de javel, pas de repassage direct sur le tissu. Tes pièces dureront des années.
Qu'est-ce que ça veut dire « édition limitée » ?
Pour le Drop 01, le coloris Matcha et Le Set complet sont édités à 51 pièces chacun. Une fois épuisé, on ne refabrique pas. Le Noir et le Blanc seront restockés régulièrement.
Vais-je pouvoir recommander le Matcha plus tard ?
Le Matcha est une édition signature du Drop 01 — il ne reviendra pas dans le même coloris. Inscris-toi à la newsletter en bas de page pour être prévenu des prochains drops et restocks.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal. Paiement en 3× sans frais via Klarna dès 60 € d'achat.
Comment suivre ma commande ?
Tu reçois un email avec ton numéro de suivi dès que ta commande est expédiée. Tu peux aussi consulter le statut depuis ton compte client.
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