Tout savoir

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus posées. Si tu ne trouves pas ton bonheur, on est joignable en bas de page.

Comment choisir ma taille ?

L'Essentiel V1 taille normalement. Si tu hésites entre deux tailles, prends la plus petite pour un fit ajusté, la plus grande si tu préfères un rendu plus loose. Consulte notre guide des tailles pour les mensurations exactes.

Quels sont les délais de livraison ?

2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. 5 à 8 jours pour l'Europe. On expédie depuis Lille du lundi au vendredi, hors jours fériés.

La livraison est-elle offerte ?

Oui — livraison offerte dès 49 € d'achat en France et en Europe. En dessous : 4,90 € en France, 8,90 € en Europe.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Tu as 14 jours pour nous renvoyer ta commande à compter de la réception. Article non porté, non lavé, étiquettes intactes. Remboursement sous 5 jours ouvrés après réception du retour. Voir notre politique de retours.

Quelle est la composition de L'Essentiel ?

95 % coton bio certifié OEKO-TEX et 5 % élasthanne pour le maintien et l'ajustement. Tissu côtelé (ribbed) 220 g/m². Doux, respirant, durable.

Comment entretenir mes pièces Sobr ?

Lavage à 30 °C sur l'envers. Séchage à l'air libre, à l'ombre. Pas de sèche-linge, pas de javel, pas de repassage direct sur le tissu. Tes pièces dureront des années.

Qu'est-ce que ça veut dire « édition limitée » ?

Pour le Drop 01, le coloris Matcha et Le Set complet sont édités à 51 pièces chacun. Une fois épuisé, on ne refabrique pas. Le Noir et le Blanc seront restockés régulièrement.

Vais-je pouvoir recommander le Matcha plus tard ?

Le Matcha est une édition signature du Drop 01 — il ne reviendra pas dans le même coloris. Inscris-toi à la newsletter en bas de page pour être prévenu des prochains drops et restocks.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal. Paiement en 3× sans frais via Klarna dès 60 € d'achat.

Comment suivre ma commande ?

Tu reçois un email avec ton numéro de suivi dès que ta commande est expédiée. Tu peux aussi consulter le statut depuis ton compte client.

Besoin d'autre chose ?

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